Как проверить корректность email-адресов: современные технологии и их практическое применение

Проблема несуществующих или ошибочных адресов может привести к ряду последствий: увеличению уровня отказов (bounce rate), снижению репутации домена отправителя, а также трате ресурсов на рассылку писем, которые никогда не будут доставлены.

Для решения этой проблемы используются технологии проверки email-адресов, которые схожи с отправкой письма на почтовый сервер. В этой статье мы рассмотрим современные методы проверки адресов, их ограничения и то, как правильно выбрать инструмент для этой задачи.

Техническая сторона проверки email-адресов

Процесс проверки email состоит из двух основных этапов, отражающих шаги, которые проходят серверы при доставке письма:

1. Определение почтового сервера получателя. Это процесс запроса DNS-сервера для идентификации адреса MX-записи (mail exchange).
2. Подключение к почтовому серверу: На этом этапе с помощью SMTP-протокола запросы отправляются непосредственно на сервер, чтобы подтвердить существование конкретного почтового ящика.

Ограничения процесса проверки

Хотя двухэтапный процесс кажется простым, он дает далеко не 100% результат. Современные исследования показывают, что только около двух третей всех недействительных адресов можно обнаружить. Это связано с рядом причин:

1. Некоторые почтовые серверы настроены на прием всех сообщений для своего домена, независимо от существования конкретного почтового ящика (catch-all серверы). Ошибка становится очевидной только после отправки письма, благодаря сообщению о недоставке (bounce).
2. Существуют серверы, намеренно скрывающие информацию о статусе почтовых ящиков для защиты от спама.

В результате, первый этап проверки позволяет отсечь около 30% недействительных адресов, тогда как второй этап выявляет остальные 70%, но требует значительно больше времени и ресурсов.

Разбор этапов проверки email

1. Этап определения почтового сервера (DNS-запрос)

На этом этапе проверяется правильность синтаксиса email-адреса, наличие домена, а также определяются MX-записи для этого домена. Для взаимодействия с DNS-серверами используется относительно быстрый протокол UDP.

Время проверки на этом этапе обычно занимает около 1–2 секунд. DNS-запрос включает от одной до двух передач небольших пакетов данных, что делает процесс максимально экономным по трафику. Здесь отсеиваются следующие ошибки:

• Неверный формат адреса (например, “user@@domain.com” или “name@domain”).
• Несуществующий домен, для которого нет MX-записей.

Эта быстрая проверка позволяет исключить базовые проблемы, но не гарантирует проверки наличия конкретного почтового ящика.

2. Этап подключения к серверу (SMTP-запрос)

На этом этапе устанавливается соединение с почтовым сервером через протокол SMTP, чтобы уточнить, существует ли указанный почтовый ящик.

Пример взаимодействия с сервером:

> HELO example.com  
< 250 ns.mailserver.com Hello example.com  
> MAIL FROM:<verify@testmail.com>  
< 250 Sender OK  
> RCPT TO:<notsuchaddress@domain.com>  
< 550 User unknown  

В данном примере сервер отвечает, что пользователь с указанным адресом не существует. Однако стоит отметить, что многие серверы настроены на отказ от прямого подтверждения.

Этот процесс использует больше трафика и времени из-за необходимости установления TCP-соединения, обмена приветствиями и обработки команд. Также важно учитывать, что подобные запросы, при их массовом выполнении, могут быть восприняты почтовыми серверами как подозрительное поведение.

Решения для проверки email-адресов: что выбрать?

Существуют разные инструменты для выполнения проверки или “очистки” баз email-адресов. Два популярных подхода:

1. Двухэтапная проверка (например, полная проверка в LetsExtract Email Verifier).
   Этот метод полезен для небольших списков (до 100,000 адресов), когда требуется тщательная проверка с минимальным уровнем ложных результатов. Такой способ можно интегрировать в приложения, базы данных или серверные системы. Однако из-за технических особенностей они менее пригодны для обработки списков с миллионами записей.
2. Быстрая проверка на уровне DNS (например, быстрая проверка в LetsExtract Email Verifier).
   Подходит для работы с большими базами, так как проверяется только первый этап (DNS-запрос, MX-проверка). Это позволяет удалить недействительные домены, снизить нагрузку на ресурсы и экономить время. Такой подход полезен для первоначальной “очистки мусора”.

Программы вроде LetsExtract Email Verifier показывают наилучшую производительность при больших списках за счет использования кэша DNS-запросов. Когда база насчитывает миллионы записей, скорость обработки значительно возрастает благодаря тому, что один и тот же домен проверяется лишь один раз.

Подробнее о программе: https://letsextract.com/ru/email-verifier/

Практическое применение и советы

Для достижения наилучших результатов стоит сочетать оба подхода. Например:

• Сначала выполняйте быструю проверку списков на уровне DNS, чтобы удалить очевидно недействительные адреса.
• Затем для критически важных рассылок используйте проверку SMTP, чтобы убедиться в существовании конкретных почтовых ящиков.

Рекомендации по использованию проверочных инструментов:

• Используйте проверки регулярно, чтобы поддерживать чистоту базы.
• Очищайте “мусор” (недействительные адреса) до начала каждой кампании.
• Учитывайте юридические аспекты (например, GDPR): не проверяйте адреса, для которых у вас нет согласия на обработку.

Заключение

Технологии проверки email-адресов помогают повысить эффективность маркетинговых кампаний, сохранить репутацию отправителя и минимизировать издержки. Однако ни одна технология не дает абсолютной гарантии результата, особенно в условиях сложной настройки современных серверов.

Комбинация подходов – DNS-проверка для больших баз и SMTP-запрос для выборочных адресов – позволит вам добиться наилучшего результата. Выбор инструмента зависит от масштабов ваших задач и скорости, с которой вы хотите достичь результата. Будьте внимательны и тщательно подходите к процессу очистки своих email-списков, чтобы обеспечить высокую доставляемость писем и долгосрочный успех ваших кампаний.